{"id":982,"date":"2025-12-12T12:52:04","date_gmt":"2025-12-12T11:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/eiragency.com\/?page_id=982"},"modified":"2025-12-15T16:03:47","modified_gmt":"2025-12-15T15:03:47","slug":"982-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eiragency.com\/index.php\/982-2\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover alignfull\" style=\"min-height:150px;aspect-ratio:unset;\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-100 has-background-dim has-background-gradient\" style=\"background:linear-gradient(180deg,rgb(9,16,26) 0%,rgb(61,87,110) 100%)\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-cover-is-layout-4383d167 wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-text-color has-link-color wp-elements-48f3c4cd2be737dd438f559bc46f6c21\" style=\"color:#ffffff;font-size:clamp(27.894px, 1.743rem + ((1vw - 3.2px) * 2.285), 48px);\"><\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-custom-bg-2-color has-text-color has-link-color has-large-font-size wp-elements-9cf8990c899347a9dedfb9623ed91362\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>EIR AGENCY<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Agence de communication &#8211; Print &amp; Digital<br>Repr\u00e9sent\u00e9e par Pauline Vaz Figueira, graphiste et fondatrice<br>Email : <a href=\"mailto:contact@eiragency.com\">contact@eiragency.com<\/a><br>Statut juridique : SASU<br>Si\u00e8ge social : 23 impasse Saint-Pierre, 59510 HEM, France<br>SIREN : 945 112 191<br>SIRET : 945 112 191 00016 <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>1. Objet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) d\u00e9finissent les droits et obligations d\u2019EIR AGENCY et de son client dans le cadre de la r\u00e9alisation et de la fourniture de prestations de services en communication visuelle, print et digitale, incluant notamment la cr\u00e9ation graphique, le webdesign, la strat\u00e9gie de communication, l\u2019illustration, la photographie et tout autre service connexe. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Toute commande pass\u00e9e \u00e0 EIR AGENCY implique l\u2019adh\u00e9sion enti\u00e8re et sans r\u00e9serve du client aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>2. Devis et commande<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Chaque prestation fait l\u2019objet d\u2019un devis personnalis\u00e9 pr\u00e9cisant la nature des services, les tarifs, les d\u00e9lais et les conditions de r\u00e9alisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Le devis sign\u00e9, dat\u00e9 et marqu\u00e9 de la mention \u00ab Bon pour accord \u00bb (ou valid\u00e9 par \u00e9crit par e-mail) vaut acceptation ferme et d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Toute modification demand\u00e9e par le client apr\u00e8s validation du devis fera l\u2019objet d\u2019un avenant ou d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>3. Tarifs et modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les tarifs indiqu\u00e9s sont exprim\u00e9s en euros, hors taxes, sauf mention contraire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Le paiement s\u2019effectue selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es sur le devis :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li>30 \u00e0 50 % d\u2019acompte \u00e0 la commande, d\u00e9clenchant le d\u00e9marrage du projet,<\/li>\n\n\n\n<li>solde \u00e0 la livraison des fichiers finaux.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Le r\u00e8glement peut \u00eatre effectu\u00e9 par virement bancaire ou autre moyen convenu entre les parties.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Tout retard de paiement donnera lieu, sans relance pr\u00e9alable, \u00e0 des p\u00e9nalit\u00e9s de retard calcul\u00e9es selon le taux l\u00e9gal en vigueur, ainsi qu\u2019\u00e0 une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac pour frais de recouvrement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>4. D\u00e9roulement de la prestation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">EIR AGENCY s\u2019engage \u00e0 r\u00e9aliser les prestations conform\u00e9ment au devis et\/ou au brief valid\u00e9 par le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Le client s\u2019engage \u00e0 fournir toutes les informations, textes, visuels, logos et \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne<br>ex\u00e9cution du projet, dans les d\u00e9lais convenus.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif. Tout retard d\u00fb \u00e0 une cause ext\u00e9rieure (retard de validation,<br>modification de brief, force majeure\u2026) ne saurait justifier une annulation ou une demande d\u2019indemnisation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>5. Modifications, validations et livrables<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Le devis inclut un nombre d\u00e9fini d\u2019allers-retours pr\u00e9cis\u00e9 \u00e0 l\u2019avance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Toute demande suppl\u00e9mentaire (modifications apr\u00e8s validation, refonte, adaptation multi-supports, etc.) sera factur\u00e9e en suppl\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les fichiers sources (ex. : .ai, .indd, .psd) ne sont pas livr\u00e9s, sauf mention contraire sur le devis.<br>Les livrables d\u00e9finitifs ne seront transmis qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral du solde de la prestation.<br>Le client re\u00e7oit les fichiers finaux optimis\u00e9s pour les usages convenus (impression, web, r\u00e9seaux sociaux\u2026).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>6. Droits d\u2019auteur et propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Conform\u00e9ment au Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle (articles L.121-1 et suivants), les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es par EIR AGENCY restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l\u2019autrice, Pauline Vaz Figueira, tant qu\u2019une cession de droits n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment d\u00e9finie et r\u00e9gl\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les droits d\u2019exploitation (reproduction, repr\u00e9sentation, adaptation, diffusion, etc.) ne sont transf\u00e9r\u00e9s au client qu\u2019apr\u00e8s paiement int\u00e9gral de la prestation, et selon les conditions pr\u00e9cis\u00e9es dans le devis et\/ou la facture.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Sauf mention contraire, les droits c\u00e9d\u00e9s le sont \u00e0 titre non exclusif, pour une dur\u00e9e, un territoire et des supports pr\u00e9cis\u00e9s contractuellement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Toute utilisation non autoris\u00e9e, modification ou reproduction partielle ou totale, sur tout support ou m\u00e9dia, sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable de EIR AGENCY constitue une violation du droit d\u2019auteur, et pourra faire l\u2019objet de poursuites.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Droit moral :<\/strong> Ind\u00e9pendamment de la cession des droits patrimoniaux, EIR AGENCY conserve son droit moral sur les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es, incluant le respect de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de l\u2019oeuvre et le droit \u00e0 la paternit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>7. Cession de droits d\u2019exploitation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">La cession des droits d\u2019exploitation portant sur les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es par EIR AGENCY s\u2019effectue uniquement apr\u00e8s paiement int\u00e9gral de la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cette cession concerne les droits d\u2019utilisation, de reproduction, de diffusion, d\u2019adaptation et d\u2019exploitation commerciale des \u00e9l\u00e9ments livr\u00e9s, dans les conditions d\u00e9finies au devis et\/ou \u00e0 la facture (dur\u00e9e, territoire, supports, exclusivit\u00e9, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Sauf mention contraire explicite, la cession est non exclusive, non transf\u00e9rable et limit\u00e9e \u00e0 l\u2019usage pr\u00e9vu au contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Toute utilisation sortant de ce cadre, notamment toute revente, modification ou r\u00e9exploitation par un tiers, devra faire l\u2019objet d\u2019un accord \u00e9crit compl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>8. Sous-traitance<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">EIR AGENCY se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de faire appel \u00e0 des prestataires externes (imprimeurs, d\u00e9veloppeurs, photographes, vid\u00e9astes, etc.) pour la bonne ex\u00e9cution des prestations, tout en assurant la direction artistique et la coordination du projet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>9. Confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">EIR AGENCY et le client s\u2019engagent \u00e0 garder confidentielles toutes les informations, documents, donn\u00e9es et<br>\u00e9l\u00e9ments \u00e9chang\u00e9s dans le cadre de la mission.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>10. R\u00e9tractation et annulation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cas d\u2019annulation d\u2019une commande avant le d\u00e9but du projet, l\u2019acompte reste acquis \u00e0 EIR AGENCY \u00e0 titre d\u2019indemnisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Si le travail a d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9, les heures r\u00e9alis\u00e9es seront factur\u00e9es au prorata de l\u2019avancement. Aucun remboursement ne pourra \u00eatre exig\u00e9 pour des prestations d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9es ou partiellement ex\u00e9cut\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>11. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">EIR AGENCY s\u2019engage \u00e0 fournir un travail professionnel et conforme au brief ou devis valid\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e en cas :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list has-small-font-size\">\n<li>d\u2019utilisation erron\u00e9e des fichiers par le client,<\/li>\n\n\n\n<li>de mauvaise interpr\u00e9tation du brief,<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019intervention d\u2019un tiers sur les cr\u00e9ations fournies,<\/li>\n\n\n\n<li>ou de tout dommage indirect li\u00e9 \u00e0 l\u2019utilisation du livrable<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Le client reste responsable du contenu des \u00e9l\u00e9ments transmis (textes, images, logos, etc.) et de leur conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>12. Protection des donn\u00e9es personnelles (RGPD)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le cadre de la relation commerciale sont strictement confidentielles et utilis\u00e9es uniquement pour le suivi des commandes, la facturation et la communication professionnelle entre EIR AGENCY et le client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Ces donn\u00e9es ne sont ni revendues ni transmises \u00e0 des tiers. Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression de ses donn\u00e9es sur simple demande \u00e9crite \u00e0 : <a href=\"mailto:contact@eiragency.com\">contact@eiragency.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>13. Communication et mentions<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Sauf refus \u00e9crit du client, EIR AGENCY se r\u00e9serve le droit de mentionner les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 des fins de communication, sur ses supports print et digitaux (portfolio, r\u00e9seaux sociaux, site internet, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>14. Force majeure<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">En cas de force majeure (panne, maladie, accident, catastrophe, etc.) emp\u00eachant l\u2019ex\u00e9cution normale du contrat, la responsabilit\u00e9 d\u2019EIR AGENCY ne pourra \u00eatre engag\u00e9e. Les d\u00e9lais seront alors suspendus ou r\u00e9\u00e9valu\u00e9s d\u2019un commun accord.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\"><strong>15. Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, les parties s\u2019engagent \u00e0 rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. \u00c0 d\u00e9faut, le tribunal comp\u00e9tent sera celui du si\u00e8ge social d\u2019EIR AGENCY.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-custom-bg-1-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-ce15d05190836ac92d247bacb5ad158a\"><strong>Les pr\u00e9sentes CGV peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment. La version applicable est celle en vigueur \u00e0 la date de signature du devis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-small-font-size\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : octobre 2025 \/ EIR AGENCY \u2013 Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) EIR AGENCY Agence de communication &#8211; Print &amp; DigitalRepr\u00e9sent\u00e9e par Pauline Vaz Figueira, graphiste et fondatriceEmail : contact@eiragency.comStatut juridique : SASUSi\u00e8ge social : 23 impasse Saint-Pierre, 59510 HEM, FranceSIREN : 945 112 191SIRET : 945 112 191 00016 1. 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